ピンチはチャンス
ピンチはチャンスなのだ
暇と思うから暇なのだ
暇を暇と認めるから不安になる
時間があるのだから今ある事を必死で考えたら
答えは簡単でした
今自分の持っているものを追求していくことだと
そしたら
本を読むことが嫌いだった私が一気に4冊読み上げ
ノートに書きかき
パソコンたたきまくり
今日という日を無駄にしないための
時間
時間があるから自分がするべきことが見つけられる
ピンチだから知恵ができる
ピンチはチャンス
否定
私は34歳の時に子宮頸がんになりました
今思えば正直とっても辛かったです
私は26歳バツイチになり、実家にも帰らずやってきました
家族には何も言えませんでした
離婚したときは否定され
起業したときは人に騙され、妹からは全否定され
病気したときは、親は酔っぱらって私の病気をホステスのお姉ちゃんに聞かれ電話してきて
お母さんは、あなたならがんばれるって
私がドツボにはまってるときは
誰一人応援してくれませんでした
ドツボにはまってるときに否定されれのはめちゃつらいです
何もしてないなら言われて当然だけど
頑張ってるときに否定されるほどつらいものはありません
だから私は人を応援
すると決めたのです
自分の目標をみる
起業したけど
・上手く集客できない
・思った通りにいかない
・好きで起業したのに楽しめてない
・お金のエネルギー交換がうまくいかない
・お客様が続かない
・こんなはずではなかった
“こんな事”ありませんか
起業とは一見華やかに見え稼げるといったイメージがあるかと思われます
もちろん華やかにして上手くいってある方は、やるべきことをきちんとしてあり
チャンスを掴んであります
でも
安易にしてしまえばしてしまうほど
どんどん“こんな事”のドツボに陥りスパイラルにはまってしまうのです
すると人は自信というものがなくなってきます
自信がない人のサービス提供は受けたくないし、信頼できないですよね
ウソもいつかはバレてゆきます
ウソをついて自分を誤魔化すことにもいつかは限界がくるのです
そういうウソにエネルギーを使うくらいなら
自分らしさでお仕事してゆく自分にエネルギーを使った方が
何百倍も楽しくいれて、必ずお客様へと伝わり相思相愛のお客様が出来てゆくのです
もう一度、自分が出来る事、してきたことを棚卸して
必ずそこの棚卸にはたくさんのヒントがあるはずです
自分がやってきたことや出来る事しかお仕事にならないし
お金のエネルギーに変えることはできません
一瞬に燃えた人は燃え尽きるのもはやいです
きちんとした目標を作りお金のエネルギーに変え
長くお客様に愛される起業家でありたいと思いませか
起業だからゴールではなく
起業したからこそスタートなのです
起業して循環していかなければ
起業した意味がありません
もう一度スタートしなおそうと思った時がスタートなのです
今回勉強会の講師は東友加先生です
上記で述べたことは、私の実体験でもあります
集客で伸び悩んだ時期にボロボロだった時期に友加先生から
学んだことの一部です
きちんとコツコツ準備をしてゆき
自分の価値と提供する価値、お客様の価値を知る事で
お客様は途切れることはありません
コツコツがきちんとできていないから
循環してゆかないのです
■
よく
なんでサロンを15年続けれたって？
って聞かれるけれど
答えは、とってもシンプルです
サロンを続ける。って決めてるだけです。
サロンを続ける。って決めてると、サロンを続けるために、どうしたらよいか？ってことしか考えないです。
続けるためには、お客様を満足させてあげるために、お客様を飽きさせないために、新しいお客様に来てもらうために、一生懸命自己成長していくしかなかったです
サロンを続けると決める。
そうすると、続けれます
お客様をご機嫌にする
お客様をいかにナンバーワンにして
お客様をご機嫌に帰っていただくか
技術はもちろん当たり前に磨かねばいけない
日々精進
最低でも技術の勉強は必要となる
技術も進化してるのだから
15年以上前の施術の時のトーク内容も
やっぱり日々進化している
ダイエットのやり方１つでも
どんどん進化している
身体を私に預けにきている
身体を預けるという事は
信頼関係がなければやっぱり心の底からり預けれないと思う
サロンの空間
サロンの居心地
サロンの音楽
施術者の服装 マナー 技術
１つ１つを
お客様ナンバーワンとしていられる様にならなければいけない
真の黒子になるかってこと
数字を把握
サロンをやってきて
一つ一つ出来てたことが当たり前すぎて
一つ一つこのくらいっだったらやらなくても大丈夫だろうという気持ちが
一つ一つ崩れてゆく
お客様との対ではないけれど
サロンの裏業務からでも繋がってくるんだと改めて感じてます
とにかく
個人事業主なくせに
数字の管理がうまくできていない
管理がうまくできていないということは
把握できない
サロン全体の数字を把握できないという事は
今ある状況が分からない
１人でサロンをしているのだから
把握してなければ、右も左もわからない状態
お客様の来客状況もわっかってるつもり
売上もわかってるつもり
商品の在庫状況もわかってるつもり
つもりじゃ、当たり前だけどいけない
自分だけがわかる表を作成した
一日の売り上げ（施術と物販の売り上げを別）
週ごとの売り上げ
在庫状況
来客状況
数字で把握できる表を作ってみた
細かく週ごとに売り上げをチェックすることで
次の週の目標をたてれる
どんな発信をしなくてはいけないか
お客様への対応、
一つ一つ数字で把握することをきちんとする
